Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos formations.
Conseil
8 questionsNous disposons d’une solide expérience dans la localisation et le déploiement à l’international de dispositifs complexes. Qu’il s’agisse de traduire et d’adapter culturellement un module en plusieurs dizaines de langues de langues (comme pour le groupe Servier dans plus de 100 pays) ou de former des volumes massifs d’apprenants (plus de 250 000 collaborateurs pour certains groupes industriels), nous nous appuyons sur :
Une ingénierie de contenus pensée dès le départ pour la modularité et la traduction.
Des architectures technologiques légères pensées pour le terrain.
Une gestion centralisée de la charte pédagogique et graphique pour garantir une qualité constante sur tous les périmètres.
L’impact métier se prépare dès la phase d’ingénierie, avant même de rédiger la première ligne de contenu.
Nous définissons des KPIs de performance opérationnelle alignés sur vos enjeux business (ex. : réduction des erreurs de manipulation, baisse des incidents de sécurité, gain de temps sur un process). Grâce à notre démarche de cadrage (notamment notre Starter Pack), nous analysons les irritants du terrain pour concevoir des parcours multimodaux (e-learning, présentiel, VR) focalisés sur les gestes métiers et les changements de comportement réels au poste de travail.
Votre interlocuteur qui vous a accompagné dans la maturation de votre projet reste à vos côtés en gardant sa casquette de conseiller et en la doublant de la casquette de chef de projet ou en s’associant à un collègue qui en pilotera la production. Dans tous les cas, il est le garant de la bonne fluidité de la transition et continue à construire avec vous votre dispositif, en coordination avec l’équipe de production.
Nous travaillons toujours en phase de cadrage sur les indicateurs clés et les objectifs opérationnels des dispositifs. Dans la mesure du possible, nous cherchons également à intégrer à la réflexion toutes les parties prenantes, dont les bénéficiaires… et nous vous accompagnons jusqu’au pilote et le cas échéant jusqu’au lancement !
Ce cas n’est pas possible car lors de la phase de cadrage, le budget est systématiquement identifié afin de calibrer les propositions à celui-ci. Chaque proposition prend en compte tous les éléments de périmètres, que ce soit budget, planning, matériel disponible, nécessité de maintenance, etc…
Nous savons que la disponibilité de vos experts internes (ingénieurs, juristes, responsables QHSE) est le premier goulot d’étranglement des projets L&D. Notre méthodologie de co-construction est structurée pour minimiser leur charge mentale :
- Ateliers cadrés : Des sessions de travail courtes en intelligence collective plutôt que de longs échanges d’e-mails.
- Livrables intermédiaires clairs : Storyboards et maquettes graphiques permettant des validations rapides.
- Ingénieurs-conseils dédiés : Nos chefs de projet traduisent directement la matière brute de vos experts en scénarios pédagogiques en leur épargnant un effort de rédaction.
Le choix du format dépend exclusivement de l’objectif pédagogique :
- La Réalité Virtuelle (VR/AR) est très pertinente pour l’apprentissage des gestes techniques, des procédures de sécurité ou de la gestion de crise. Elle offre un droit à l’erreur absolu en environnement contrôlé (zéro risque terrain) et accélère l’ancrage mémoriel.
- Le Serious Game et le storytelling sont à privilégier pour des sujets complexes ou perçus comme « austères » (compliance, éthique, RSE). Ils permettent de multiplier par 3 l’engagement des apprenants grâce aux mécaniques de jeu et à la projection dans des scénarios réalistes.
Oui et non. Oui on prend le temps au démarrage de bien analyser la situation et surtout les opportunités. Plus ce temps est qualitatif, plus la mise en production sera aisée, les échanges fluides et le résultat au niveau d’efficience attendu. C’est donc in fine un gain de temps pour la suite et la garantie d’une grande qualité du dispositif.
